ربات بله فروشگاهی؛ همان پاسخ‌ها و سفارش‌های پیج، در پیام‌رسان بله
ربات بله در دایرکت‌فا بازوی خود شماست که کنار پیج اینستاگرام به پنل وصل می‌شود. قانونهای کلمهٔ کلیدی، سناریوهای فرم سفارش، کاتالوگ محصول، گرفتن رسید و دستیار هوش مصنوعی که برای دایرکت ساختهاید، بدون ساختن دوباره در بله هم جواب می‌دهند و گفتگوها و سفارش‌های بله به همان پنل میآیند. برای روزهایی که مشتری‌ها اینستاگرام یا تلگرام را سخت باز میکنند، کانالی داخلی کنار پیج دارید؛ بدون پنجرهٔ ۲۴ ساعته و بدون کم شدن از سهمیهٔ دایرکت.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همراهاندازی ربات بله فروشگاهی در چهار قدم
- ۱
بازو را در بله بسازید
در بله @botfather را باز کنید و /newbot را بفرستید. یک نام نمایشی، مثل «فروشگاه مینا»، و یک نام کاربری که به bot ختم شود انتخاب کنید تا توکن بازو را بگیرید.
- ۲
توکن را در پنل وارد کنید
در پنل بخش «ربات بله» را باز کنید، توکن را در «توکن ربات» بگذارید و «اتصال ربات» را بزنید. ربات کنار پیج اینستاگرامی کار میکند که به پنل وصل است، پس اول پیج را وصل کنید.
- ۳
شروع ربات را بچینید
برای /start یکی از سناریوهای «سازنده گفتگو» را انتخاب کنید یا منوی خودکار را نگه دارید و «پیام خوش‌آمد ربات» را بنویسید؛ {نام} با اسم مشتری عوض می‌شود و دکمه‌های منو از کلمه‌های قانونها ساخته میشوند.
- ۴
لینک ربات را به مشتری بدهید
ربات نمی‌تواند سر صحبت را باز کند و مشتری باید اول به آن پیام بدهد. لینک ble.ir ربات را، که در همان بخش نوشته شده، در بیو، هایلایت، استوری و کارت داخل بسته بگذارید تا روزی که اینستاگرام باز نمی‌شود، مشتری بداند کجا پیدایتان کند.
ربات بله فروشگاهی چه کارهایی را خودش انجام می‌دهد
همان قانونها و سناریوها، بی‌آنکه دوباره بسازید
قانون‌هایی که «پیام در دایرکت» رویشان روشن است و سناریوهای «سازنده گفتگو» عیناً روی ربات بله اجرا میشوند؛ هر تغییری که در پنل بدهید، هم در دایرکت دیده می‌شود هم در تلگرام و بله. قانونی که فقط روی «کامنت زیر پست» یا فقط «ریپلای به استوری» روشن است، در بله جوابی نمی‌دهد.
شروع با سناریو یا منوی دکمه‌دار
وقتی کسی /start می‌زند، یا اولین گام سناریوی انتخابی شما با دکمه‌هایش می‌رود یا پیام خوش‌آمد با تا سه دکمه از کلمه‌های پرکاربردترین قانونها، به‌علاوهٔ «📅 رزرو نوبت» اگر نوبت‌دهی روشن باشد. مشتری لازم نیست کلمه‌ای بلد باشد.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همکاتالوگ و ثبت سفارش با رسید
کارت‌های محصول در بله یک آلبوم عکس، تا ۱۰ محصول، و یک پیام انتخاب با دکمهٔ هر محصول میشوند. گفتگوی سفارش مشخصات، نشانی و شماره را می‌گیرد، مشتری عکس رسید را در همان چت می‌فرستد و سفارش با کد پیگیری کنار سفارش‌های دایرکت در «سفارش‌ها» می‌نشیند.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همدستیار هوش مصنوعی در بله
اگر دستیار هوش مصنوعی روشن باشد، سؤالی که هیچ قانونی جوابش را ندارد در بله هم از روی دانشنامه و محصولات جواب می‌گیرد، با همان ساعت فعالیت و همان سهمیهٔ دستیار.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همخبر وضعیت سفارش و یادآور نوبت
در بله پنجرهٔ ۲۴ ساعته نیست؛ خبر تغییر وضعیت سفارش، کد رهگیری مرسوله و یادآور نوبت به مشتری بله‌ای می‌رسد، حتی روزها بعد از خرید یا رزرو.
ارسال گروهی به مخاطبان ربات
هر کسی که یک بار به ربات پیام داده، در «کمپین و ارسال گروهی» قابل انتخاب است، هر چقدر هم از پیام آخرش گذشته باشد. اگر مشتری فقط «لغو» بفرستد، پیام گروهی و پیگیری‌های تبلیغاتی دیگری برایش نمی‌رود.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همیک صندوق برای دایرکت، تلگرام و بله
گفتگوهای بله با نشان «بله» کنار دایرکت‌های اینستاگرام و چت‌های تلگرام در «دایرکت‌های پیج» میآیند و از همان‌جا جواب می‌دهید. شماره‌ای که مشتری در چت می‌نویسد، در «سرنخ‌ها و شماره‌ها» ثبت می‌شود.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همنه سهمیهٔ دایرکت، نه سقف تکرار جواب
پیامهای ربات بله، چه جواب قانونها چه ارسال گروهی، از سهمیهٔ دایرکت پلن کم نمیکنند. جوابهای دستیار هوش مصنوعی و پیامکها اما سهمیهٔ خودشان را دارند.
در ربات بله، این‌طور دیده می‌شود
آنچه بله اجازه نمی‌دهد و ربات انجام نمی‌دهد
ربات سر صحبت را باز نمی‌کند
در بله هم ربات فقط به کسی پیام می‌دهد که اول خودش ربات را شروع کرده باشد. فهرست مخاطبهای ربات با همین شروع‌ها ساخته می‌شود، نه با شماره‌ها یا مخاطبهای اینستاگرام.
ربات به اینترنت بین‌الملل نیاز دارد
ربات بله برای جواب دادن به سرورهای دایرکت‌فا وصل می‌شود. وقتی اینستاگرام یا تلگرام برای مشتری‌ها باز نمی‌شود اما اینترنت بین‌الملل برقرار است، ربات کار میکند؛ اگر اینترنت بین‌الملل کامل قطع شود، ربات هم تا برگشتن آن جوابی نمی‌دهد.
شرط فالو در بله کار نمی‌کند
قانونی که «فالو اجباری» دارد، در بله بدون این شرط جواب می‌دهد، چون فالو پیج اینستاگرام را از داخل بله نمی‌شود سنجید.
قالب‌بندی متن با خود بله است
بله متن پیام را با قالب‌بندی خودش نشان می‌دهد؛ کلمه‌ای که بین دو ستاره یا دو زیرخط با فاصله آمده، ممکن است پررنگ یا کج دیده شود.
توکن کلید ربات است
هر کس توکن را داشته باشد، ربات را در اختیار دارد؛ آن را فقط در پنل وارد کنید. با «قطع اتصال» ربات از پنل جدا می‌شود، گفتگوهای گذشته در صندوق می‌ماند و ربات دیگر جواب نمی‌دهد.
سؤال‌های پرتکرار
ربات بله از سهمیهٔ دایرکت من کم میکند؟
نه. پیامهای ربات بله، چه جواب قانونها چه ارسال گروهی، از سهمیهٔ دایرکت پلن کم نمیکنند. فقط جوابهای دستیار هوش مصنوعی و پیامکها از سهمیهٔ خودشان مصرف میکنند.
میتوانم هم ربات تلگرام داشته باشم هم ربات بله؟
بله. هر پیج میتواند هر دو را داشته باشد؛ هر ربات مخاطبهای خودش را دارد و گفتگوهای هر دو در همان صندوق پنل میآیند.
برای ربات بله باید قانونها را دوباره بسازم؟
نه. قانونهای دایرکت و سناریوهایی که برای پیج اینستاگرام ساختهاید، بدون تغییر روی ربات بله هم اجرا میشوند.
ساختن بازو در بله هزینه دارد؟
ساختن بازو با @botfather در بله رایگان است و چند دقیقه طول می‌کشد. اتصالش به دایرکت‌فا هم جدا فروخته نمی‌شود و جزو پلن است.
ربات بله در همهٔ پلنها هست؟
بالای همین صفحه، زیر توضیح اول، از روی پلنهای فعلی آمده کدام پلنها ربات بله را دارند و کنار هر قابلیتی که به پلن بستگی دارد، پلنهای خودش نوشته شده. جدول کامل در صفحهٔ تعرفههاست.
امشب هم دایرکت‌هایتان بی‌جواب می‌ماند؟
پیج را وصل کنید و اولین پاسخ خودکار را همین امشب بفرستید. برای راه‌اندازی، رمز عبور اینستاگرام لازم نیست و هر وقت خواستید دسترسی را لغو می‌کنید.
بدون رمز عبور اینستاگرام · لغو دسترسی هر لحظه از تنظیمات خودتان