ویترینساز دایرکت اینستاگرام؛ محصولات شما با عکس و قیمت روز، داخل همان گفتگو
ویترینساز دایرکت اینستاگرام در دایرکتفا یعنی محصولات را یک بار در «محصولات و قیمتها» با عکس، قیمت و رنگ و سایز می‌سازید و هر جا مشتری سراغشان را بگیرد، کارت محصول در دایرکت برایش می‌رود: در جواب «قیمت؟»، جواب کامنت، ریپلای استوری یا گفتگوی سفارش. هر کارت با قیمت و موجودی لحظهٔ ارسال ساخته میشود و محصول تمام‌شده خودش کنار می‌رود. کاتالوگ بزرگ با دسته و جست‌وجو ورق می‌خورد و دکمهٔ زیر کارت، مشتری را با همان محصول به ثبت سفارش می‌برد.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همراهاندازی ویترین در دایرکت، در چهار قدم
- ۱
محصولات را بسازید
در «محصولات و قیمتها» دکمهٔ «محصول جدید» را بزنید و نام، قیمت و تا ۱۰ عکس بدهید؛ عکس اول عکس اصلی کارت است و «توضیح کوتاه» کنار قیمت روی کارت می‌آید.
- ۲
کارتها را به جواب یک قانون بدهید
در «قوانین پاسخ خودکار» قانونی را باز کنید و در «دکمه، عکس، وویس و کارت محصول (اختیاری)» تا ۱۰ محصول را به ترتیب دلخواه انتخاب کنید. اگر سناریوی سفارش دارید، «دکمهٔ «ثبت سفارش» زیر کارتها» را هم روشن کنید.
- ۳
کل کاتالوگ را در یک سناریو بگذارید
در «سازنده گفتگو» با «ساخت سناریو» یکی از قالب‌های فروشگاهی را بردارید؛ گام «انتخاب محصول» کارت‌هایش را از همین محصولات می‌سازد.
- ۴
استوری‌ها را وصل و همه را امتحان کنید
در «فروش از استوری» کنار هر استوری فعال «مشخص کردن محصول» را بزنید و محصول و «گفتگوی ثبت سفارش» را انتخاب کنید. بعد در «شبیه‌ساز زنده» کلمهٔ قانون را بنویسید و کارتها را همان‌طور که مشتری می‌بیند ببینید؛ پیامی برای کسی نمی‌رود.
آنچه ویترینساز دایرکت اینستاگرام خودش می‌چیند
کارت محصول با قیمت همان لحظه
کارت محصول در جواب قانونها و کاتالوگ سناریو عکس اصلی، نام، قیمت و «توضیح کوتاه» را دارد و در لحظهٔ ارسال ساخته میشود، پس محصول مخفی یا تمام‌شده کارتی نمی‌گیرد. با «قیمت قبل از تخفیف»، «به‌جای …» کنار قیمت می‌آید و اگر ترکیب‌ها قیمت متفاوت دارند، کارت «از …» می‌نویسد.
یک محصول، چند عکس کشویی
وقتی جواب یک قانون فقط یک محصول دارد، عکس‌های آن محصول، تا ۱۰ عکس و به ترتیبی که چیده‌اید، کارتهای کشویی پشت‌سرهم میشوند و نام، قیمت و دکمه روی اولی است. با چند محصول، هر کارت یک عکس دارد.
کاتالوگ محصولات در دایرکت، با دسته و جست‌وجو
گام «انتخاب محصول» در سناریو همهٔ محصولات فعال را به ترتیبی که در «ترتیب کاروسل» چیده‌اید نشان میدهد، ده کارت در هر پیام. بیش از ده محصول که باشد، «محصولات بیشتر» و دسته‌ها دکمه میشوند و مشتری می‌تواند اسم محصول را بنویسد. «فقط محصولات انتخابی» هم تا ۳۰ محصول دلخواه را به ترتیب شما نشان میدهد.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همدکمهٔ سفارش روی خود کارت
با «دکمهٔ «ثبت سفارش» زیر کارتها»، مشتری با یک لمس و با همان محصول انتخاب‌شده وارد گفتگوی سفارش میشود و کاتالوگ دوباره برایش نمی‌رود. کارت استوری هم با انتخاب «گفتگوی ثبت سفارش» همین دکمه را می‌گیرد.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همرنگ و سایز، هر ترکیب با موجودی خودش
با «این محصول رنگ یا سایز دارد» گزینه‌ها را می‌نویسید و «ساخت ترکیب‌ها» تا ۶۰ ترکیب می‌سازد، هر کدام با قیمت، کد و موجودی خودش. در گفتگوی سفارش فقط ترکیب‌های موجود دکمه میشوند. شمارش موجودی ترکیب‌ها «موجودی محصول» را میخواهد؛ خود رنگ و سایز بدون آن هم کار میکند.
هر استوری، ویترین یک محصول
در «فروش از استوری» محصول هر استوری را یک بار مشخص میکنید و هر جواب به آن، از «قیمت؟» تا یک ایموجی، کارت همان محصول را با قیمت می‌گیرد؛ اگر موجودی را می‌شمارید و سه عدد یا کمتر مانده، «تنها … عدد مانده» هم می‌آید. کنار هر استوری شمار جواب‌ها، کارتها، سفارش‌ها و فروش پرداخت‌شده‌اش را می‌بینید.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان هممحصول تمام‌شده، مشتری در لیست انتظار
محصولی که موجودی‌اش صفر شود از کارتها و کاتالوگ کنار می‌رود، ولی مشتری‌ای که در گفتگوی سفارش اسمش را بنویسد یا زیر کارت استوری «موجود شد خبرم کن» را بزند، در لیست انتظار می‌ماند. با شارژ موجودی، هر کس پنجرهٔ ۲۴ ساعته‌اش باز است دایرکت می‌گیرد و بقیه با پیامک، اگر پلن پیامک دارد و شماره‌شان در سفارشی ثبت است، یا با پیام بعدی‌شان خبردار میشوند.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همکاتالوگ از اکسل یا از سایت ووکامرس
«ورود از اکسل» تا ۵۰۰ ردیف را یکجا وارد یا به‌روز میکند و عکسها را از ستون «لینک عکس» دانلود و نگه می‌دارد. اگر سایت ووکامرسی دارید، «اتصال به سایت» با آدرس سایت محصولات را می‌آورد و قیمت، موجودی و رنگ و سایزشان را از هر ساعت تا روزی یک بار با سایت یکی نگه می‌دارد، بدون افزونه و بدون رمز.
در همهٔ پلنها، دورهٔ رایگان همویترین در دایرکت مشتری این‌طور دیده میشود
مرزهای کارت و کاتالوگ در اینستاگرام
ده کارت در هر پیام
اینستاگرام در یک پیام بیش از ۱۰ کارت نمی‌فرستد و از نام و توضیح هر کارت، هر کدام تا ۸۰ حرف دیده میشود. بیش از ده محصول در کاتالوگ سناریو صفحه‌به‌صفحه می‌آید، و در جواب قانون، «قیمت داخل متن» تا ۲۰ محصول را هر کدام در یک خط و بدون عکس می‌نویسد.
کارت را اپ گوشی نشان میدهد
کارت محصول را اپ اینستاگرام روی گوشی کامل نشان میدهد، ولی در نسخهٔ وب و کامپیوتر اینستاگرام ممکن است به‌جایش یک حباب خالی دیده شود.
جواب کامنت یک پیام است
اینستاگرام به کسی که فقط کامنت گذاشته یک پیام خصوصی اجازه میدهد؛ متن و کارتها در همان پیام کشویی کنار هم می‌روند و کارت اول متن شماست، بیعکس. اگر متن از جای کارت بلندتر باشد، کارتها بعد از زدن «دیدن محصولات» می‌رسند؛ متن را کوتاه کنید یا، اگر قانون عکس و وویس و دکمهٔ لینک ندارد، خالی بگذارید.
فقط برای کسی که خودش پیام داده
کارت محصول فقط به کسی می‌رود که خودش پیام داده، کامنت گذاشته یا به استوری جواب داده است. خبر موجود شدن هم بیرون از پنجرهٔ ۲۴ ساعتهٔ متا دایرکت نمی‌شود.
استوری: دو کارت برای هر نفر
هر استوری به هر نفر در ۲۴ ساعت حداکثر دو بار کارت میدهد و به جوابی که شکایت باشد کارت نمی‌فرستد تا به خودتان برسد. اینستاگرام فهرست استوری‌های فعال را همیشه به این اتصال نمی‌دهد؛ آن وقت هر استوری با اولین جوابش در فهرست پنل می‌آید.
بیشتر بخوانید
سؤال‌های پرتکرار
ویترینساز دایرکت اینستاگرام در کدام پلنهاست؟
ساختن محصولات در همهٔ پلنها هست. کارت محصول در جواب قانونها قابلیت «پیوست عکس و وویس» را میخواهد و بدون آن، قانون فقط متن و دکمهاش را میفرستد؛ کاتالوگ سناریو و دکمهٔ سفارش «سازنده گفتگو» را میخواهند و کارت استوری «فروش از استوری» را. کنار هر قابلیت در همین صفحه پلنهایش آمده است.
مشتری می‌تواند چند محصول را با هم سفارش بدهد؟
بله، با سبد خرید در دایرکت. در گام «انتخاب محصول» گزینهٔ «سبد خرید: چند محصول در یک سفارش» را روشن کنید؛ بعد از هر انتخاب، مشتری سبدش را با جمع مبلغ می‌بیند و «محصول دیگر»، «ثبت سفارش» یا «حذف آخری» را می‌زند. هر سبد تا ۸ قلم می‌گیرد و همه در یک سفارش ثبت میشوند.
قیمت را که عوض کنم، کارتها را باید دوباره بسازم؟
نه. کارتهای قانون، کاتالوگ سناریو و استوری هر بار از روی «محصولات و قیمتها» ساخته میشوند، پس قیمت تازه از ارسال بعدی همهجا هست. برای تغییر یکجا، چند محصول را تیک بزنید و «تغییر درصدی قیمت» را بزنید. فقط «ویترین محصولات دستی» داخل یک گام سناریو متن ثابت خودش را دارد.
عکس محصول را باید در پنل آپلود کنم؟
در ویرایش محصول تا ۱۰ عکس JPG، PNG یا WebP آپلود میکنید و ترتیبشان را میچینید. در ورود از اکسل، لینکها در ستون «لینک عکس» کافی است و عکسها در دایرکتفا ذخیره میشوند تا اگر سایت شما جابهجا شد یا لینکی از کار افتاد، کارت بیعکس نماند.
کارت محصول به فروشگاه اینترنتی هم لینک میدهد؟
اگر پلن شما «فروشگاه اینترنتی» دارد و روشنش کردهاید، کارتهای جواب قانون دکمهٔ «مشاهده و سفارش» هم دارند که صفحهٔ همان محصول را در فروشگاه باز میکند؛ کنار دکمهٔ «ثبت سفارش» نامش «مشاهده در فروشگاه» است. بدون فروشگاه، سفارش در خود گفتگو ثبت میشود.
امشب هم دایرکت‌هایتان بی‌جواب می‌ماند؟
پیج را وصل کنید و اولین پاسخ خودکار را همین امشب بفرستید. برای راه‌اندازی، رمز عبور اینستاگرام لازم نیست و هر وقت خواستید دسترسی را لغو میکنید.
بدون رمز عبور اینستاگرام · لغو دسترسی هر لحظه از تنظیمات خودتان