فروش کتاب در اینستاگرام؛ راه‌اندازی پیج کتاب‌فروشی

فروش کتاب در اینستاگرام با چهار چیز جواب می‌دهد: یک حوزهٔ روشن، معرفی هر کتاب با دلیل خواندنش، صداقت دربارهٔ قیمت پشت جلد و جواب سریع به «این کتاب رو دارید؟». سختی کار معمولاً فروختن یک کتاب نیست؛ اداره کردن صدها عنوان است.

کتاب برای فروش در اینستاگرام جنس خاصی است: ارزان است، سنگین است، هزاران عنوان دارد و خریدارش اغلب دقیقاً می‌داند چه می‌خواهد. هر بخش این راهنما جواب یکی از همین ویژگی‌هاست.

اول حوزه را انتخاب کنید، نه همهٔ کتاب‌ها را

پیجی که «همه‌جور کتاب» دارد، با کتاب‌فروشی‌های بزرگ اینترنتی رقابت می‌کند و در تنوع و قیمت به آن‌ها نمی‌رسد. پیجی که یک حوزه دارد، مخاطب مشخص دارد، و مخاطب مشخص برمی‌گردد. چند حوزهٔ رایج و قلق هر کدام:

کتاب کودک. خریدار پدر و مادرند، نه خود بچه. سؤالشان از جنس «برای بچهٔ پنج‌ساله چی دارید؟» است، پس کتاب‌ها را با ردهٔ سنی معرفی کنید. فهرست‌های سنی و بستهٔ هدیه اینجا به کار می‌آیند.

کمک‌درسی و کنکور. فروشش فصلی است و اوجش نزدیک شروع سال تحصیلی و فصل امتحان‌هاست. ویرایش این کتاب‌ها زود عوض می‌شود و چاپ قدیمی‌ای که زیاد خریده باشید، روی دستتان می‌ماند.

دست‌دوم. از هر عنوان معمولاً یک نسخه دارید و هر نسخه حال خودش را دارد. عکس همان نسخه و توضیح صادقانهٔ وضعیتش، از یادداشت حاشیه تا زردی کاغذ، اعتماد می‌سازد.

زبان اصلی. مشتری این حوزه نسخه را می‌شناسد و دقیق می‌پرسد. پیش از خرید از تأمین‌کننده بپرسید نسخه اصل است یا چاپ افست (تکثیر بدون اجازهٔ ناشر)، و همان را در معرفی کتاب بنویسید.

یک ژانر. رمان جنایی، فانتزی، تاریخ یا فلسفه. پیج تک‌ژانری کم‌کم جایی می‌شود که اهل همان ژانر برای پیدا کردن کتاب بعدی سراغش می‌آیند.

کتاب را از کجا تهیه کنیم؟

پخش و ناشر. کتاب نو را معمولاً از شرکت‌های پخش کتاب یا مستقیم از ناشر می‌خرند. سود شما از تخفیفی می‌آید که نسبت به قیمت پشت جلد می‌گیرید. پیش از اولین خرید، حداقل سفارش، زمان تسویه و امکان برگرداندن کتاب فروش‌نرفته را بپرسید.

دست‌دوم. کتابخانه‌های شخصی که یک‌جا فروخته می‌شوند، دانشجوهایی که کتاب‌های ترم قبل را می‌فروشند و کتاب‌فروشی‌های دست‌دوم منبع‌های رایج‌اند. وضعیت هر نسخه را همان روز خرید یادداشت کنید و عکسش را بگیرید.

همکاری در فروش. بعضی کتاب‌فروشی‌ها و پخش‌ها همکار می‌پذیرند؛ شما می‌فروشید و آن‌ها ارسال می‌کنند. قیمت پشت جلد قیمت مصرف‌کننده را از قبل معلوم کرده، پس پیش از شروع بپرسید سهم شما از هر فروش چقدر است و کرایه با کیست. شرط‌های این مدل و نشانه‌های کلاهبرداری در آن را در راهنمای همکاری در فروش اینستاگرام ببینید.

پیش‌فروش. برای کتاب تازه یا تجدید چاپ، پیش‌فروش فقط وقتی معقول است که تاریخ رسیدن را از پخش یا ناشر گرفته باشید. تاریخ را در همان پیام پیش‌فروش بنویسید و اگر عقب افتاد، با شماره‌ای که مشتری در سفارش داده خبرش کنید.

کتاب کپی و PDF غیرمجاز نفروشید

فروش نسخه‌ای که بدون اجازهٔ ناشر تکثیر شده، چه چاپ و کپی باشد چه فایل PDF، حق ناشر و نویسنده را پایمال می‌کند. ارزانی این نسخه‌ها هم از همین‌جا می‌آید: سهم نویسنده، مترجم و ناشر از آن پرداخت نشده است. پیجی که روی این نسخه‌ها بنا شود، اعتماد همان کتاب‌خوان‌هایی را از دست می‌دهد که قرار بود مشتری ثابتش باشند.

کتاب الکترونیکی را فقط وقتی بفروشید که حق فروشش را دارید؛ مثلاً کتاب مال خودتان است و این حق را به کسی واگذار نکرده‌اید، یا ناشر آن را کتبی به شما داده است. روش فروش و تحویل فایل در راهنمای فروش محصول دیجیتال در اینستاگرام آمده است.

معرفی کتاب در اینستاگرام؛ محتوایی که کتاب می‌فروشد

خریدار کتاب دنبال دلیل است، نه فقط عکس جلد. این چند قالب برای پیج کتاب مناسب‌اند:

• جلد و یک خط: عکس خود کتاب در دست یا کنار قفسه، نه تصویر جلد از اینترنت، با یک جمله که بگوید این کتاب به درد چه کسی می‌خورد.
• معرفی کوتاه: سه چهار خط دربارهٔ موضوع بدون لو دادن داستان، اینکه برای چه کسی است و یک ویژگی مشخص مثل حجم، ترجمه یا تصویرگری.
• فهرست موقعیتی: مثل «کتاب‌های کم‌حجم برای سفر» یا «اولین رمان برای نوجوان»؛ پست چنداسلایدی با یک کتاب در هر اسلاید.
• ریلز ورق زدن: چند ثانیه ورق زدن، صفحه‌های داخل، فونت، تصویرها و کاغذ را نشان می‌دهد. برای کتاب کودک و کتاب مصور، این ویدیو از هر توضیحی گویاتر است.
• کتاب در دست مشتری: عکس بسته‌ای که به مشتری رسیده، با اجازهٔ خودش.

جلدهای براق زیر نور مستقیم برق می‌زنند و عنوان خوانده نمی‌شود. کنار پنجره، با نور غیرمستقیم و کمی زاویه عکس بگیرید؛ بقیهٔ نکته‌های نور و پس‌زمینه در عکاسی محصول با گوشی آمده است.

یک قالب کپشن برای معرفی هر کتاب:

قیمت‌گذاری کتاب؛ پشت جلد را جدی بگیرید

کتاب نو در ایران قیمت چاپ‌شده روی جلد دارد و خریدار با همین عدد مقایسه می‌کند. تخفیف روی قیمت پشت جلد هم در بازار کتاب رایج است. سه چیز را روشن نگه دارید.

قیمت پشت جلد و قیمت خودتان را کنار هم بنویسید. مشتری کتاب را که باز کند، عدد پشت جلد را می‌بیند. اگر بیشتر از آن گرفته باشید، اعتمادش را از دست داده‌اید.

چاپ‌ها را قاطی نکنید. ممکن است از یک کتاب دو چاپ با دو قیمت پشت جلد داشته باشید. قیمت هر نسخه را با چاپ خودش اعلام کنید، یا در توضیح بنویسید کدام چاپ ارسال می‌شود.

کرایه را از اول بگویید. کتاب سنگین است و کرایه گاهی سهم بزرگی از قیمت یک کتاب ارزان می‌شود. یک راه، ارسال رایگان برای خریدهای بالاتر از یک مبلغ است که مشتری را به خرید چند کتاب با هم تشویق می‌کند. در دایرکت‌فا می‌توانید در «کدهای تخفیف» (داخل «محصولات و قیمت‌ها») کدی از نوع «🚚 ارسال رایگان» با «حداقل خرید (تومان)» بسازید و در کپشن یا استوری اعلامش کنید؛ مشتری کد را در فرم سفارش وارد می‌کند.

برای کتاب دست‌دوم، قیمت را وضعیت و کمیابی نسخه تعیین می‌کند. وضعیت را با چند کلمهٔ ثابت بگویید و معنای هر کلمه را یک بار در هایلایت یا کپشن توضیح دهید:

بسته‌بندی و ارسال کتاب

کتاب در راه بیشتر از همه از گوشه‌ها آسیب می‌بیند، و گوشهٔ تاخورده برای کتاب‌خوان یعنی کتاب خراب. چند عادت ساده جلوی این آسیب‌ها را می‌گیرد:

• کتاب را در کارتن یا مقوای سفت هم‌اندازه بگذارید تا داخل بسته لیز نخورد؛ پاکت نازک برای کتاب جلدسخت کافی نیست.
• یک لایه نایلون دور کتاب بکشید تا نم و باران به آن نرسد.
• چند کتاب را هم‌جهت روی هم بچینید و جای خالی را با کاغذ مچاله پر کنید.
• پیش از اعلام کرایه، بسته را وزن کنید؛ چند کتاب با هم زودتر از آنچه فکر می‌کنید سنگین می‌شود.

انتخاب روش ارسال و برچسب زدن بسته‌ها در راهنمای بسته‌بندی و ارسال سفارش‌های اینستاگرامی آمده است.

صدها عنوان و سؤال «این کتاب رو دارید؟»

فرق اصلی پیج کتاب با پیج لباس همین‌جاست. پیج لباس معمولاً همهٔ مدل‌هایش را پست کرده است؛ کتاب‌فروش صدها عنوان دارد و فقط چندتایش را پست کرده. نتیجه، دایرکتی پر از اسم کتاب است: «این کتاب رو دارید؟»، «جلد دوم {نام کتاب} اومده؟»، «ترجمهٔ کی رو دارید؟». جواب دستی به هر کدام یعنی گشتن در قفسه یا فهرست، و این چند قدم کار را سبک می‌کند.

فهرست را یک‌جا وارد کنید. در «محصولات و قیمت‌ها» با «ورود از اکسل» کل فهرست را یک‌باره بیاورید. ستون‌های «عنوان» و «قیمت (تومان)» لازم‌اند و «موجودی»، «توضیح» و «فعال» اختیاری‌اند. در ستون «لینک عکس» تا ۱۰ لینک عکس برای هر کتاب می‌گذارید، مثلاً جلد، پشت جلد، فهرست مطالب و یک صفحهٔ نمونه، و آن‌ها را با علامت | از هم جدا می‌کنید. هر فایل تا ۵۰۰ ردیف می‌گیرد.

ساده‌ترین راه برای درست درآمدن ستون‌ها این است که اول «خروجی اکسل» بگیرید و همان فایل را پر کنید. برای «ورود از اکسل» باید «موجودی محصول» در پلن شما باشد.

اسم مترجم و ناشر را در عنوان بیاورید. یک کتاب خارجی ممکن است چند ترجمه از چند ناشر داشته باشد و مشتری دقیقاً یکی را می‌خواهد. عنوانی مثل «{نام کتاب}، ترجمهٔ {مترجم}، نشر {ناشر}» هر ترجمه را محصول جداگانه‌ای می‌کند.

بگذارید مشتری در دایرکت خودش بگردد. در «سازنده گفتگو» کاتالوگ «محصولات و قیمت‌ها» با عکس و قیمت در دایرکت نشان داده می‌شود. وقتی بیشتر از ۱۰ محصول دارید، زیر کارت‌ها «محصولات بیشتر» و دسته‌ها می‌آید و مشتری می‌تواند اسم کتاب را تایپ کند. همان گفتگو تعداد، نام، شماره و نشانی را می‌پرسد، جمع را خودکار حساب می‌کند و عکس رسید را می‌گیرد.

سؤال‌های آزاد را به دستیار بسپارید. وقتی پیام مشتری با هیچ قانونی جور نیست، «دستیار هوش مصنوعی» از روی اطلاعات پیج و محصولات شما جواب می‌دهد. «این کتاب رو دارید؟» دقیقاً از همین جنس سؤال‌هاست. هرچه توضیح کتاب‌ها کامل‌تر باشد (مترجم، ناشر، ردهٔ سنی)، جواب‌ها دقیق‌ترند. حد و مرز کار دستیار را در دستیار هوش مصنوعی فروش برای اینستاگرام ببینید.

موجودی را بشمارید. با «موجودی محصول» هر سفارش از موجودی کم می‌شود و کتابی که تمام شد، خودکار از کاتالوگ بیرون می‌رود. برای کتاب دست‌دوم که از هر عنوان یک نسخه دارید، موجودی را ۱ بگذارید تا بعد از اولین سفارش دیگر در کاتالوگ نباشد.

برای کتاب تمام‌شده لیست انتظار بگذارید. برای کتابی که تمام شده یا منتظر تجدید چاپ است، از «لیست انتظار محصول ناموجود» استفاده کنید: مشتری ثبت‌نام می‌کند و وقتی کتاب دوباره موجود شد، خبر می‌گیرد: اگر پنجرهٔ ۲۴ ساعتهٔ گفتگویش باز باشد همان لحظه در دایرکت، وگرنه به محض اینکه دوباره پیام بدهد. اصول حساب موجودی در انبارداری برای فروشگاه اینستاگرامی آمده است.

این امکانات بسته به پلن در دسترس است؛ جزئیات را در صفحهٔ قیمت‌ها ببینید.

جواب‌های آماده برای دایرکت کتاب‌فروشی

این متن‌ها را هنگام جواب دادن دستی به کار ببرید یا پایهٔ متن «قوانین پاسخ خودکار» کنید. جاهای داخل آکولاد را با اطلاعات همان کتاب و همان مشتری پر کنید.