افزایش بازدید استوری اینستاگرام؛ راهنمای عملی

برای افزایش بازدید استوری اینستاگرام، اسلاید اول را روشن و جذاب بسازید، مجموعه‌های کوتاه و مرتبط منتشر کنید و برای مخاطب فرصتی برای تعامل بگذارید. بعد از انتشار هم آمار هر اسلاید را با عملکرد قبلی پیج خودتان مقایسه کنید؛ هیچ ساعت یا تعداد ثابتی برای همهٔ پیج‌ها بهترین نیست.

چرا بازدید استوری اینستاگرام مهم است؟

استوری راهی برای ارتباط مداوم با دنبال‌کننده‌های فعلی است؛ مخاطب در آن محصول را می‌بیند، سؤال می‌پرسد یا از طریق دایرکت برای خرید اقدام می‌کند. بنابراین بازدید به‌تنهایی معیار موفقیت نیست؛ مهم است چند نفر تا پایان می‌مانند، واکنش نشان می‌دهند یا پیام می‌فرستند.

اگر بازدید کم شده، به سه بخش توجه کنید: شروع استوری، نظم انتشار و میزان مشارکت مخاطب. برای بررسی علت افت بازدید و پیدا کردن راه‌های بهبود، راهنمای افت بازدید استوری اینستاگرام را هم بخوانید.

اسلاید اول را برای نگه‌داشتن مخاطب بسازید

مخاطب در همان لحظه‌های اول تصمیم می‌گیرد ادامهٔ استوری را ببیند یا از آن عبور کند. اسلاید اول باید موضوع را سریع روشن کند و دلیلی برای دیدن ادامه بدهد؛ معرفی طولانی یا متن مبهم، شروع خوبی نیست.

• تصویر عمودی و واضح انتخاب کنید و کادر را متناسب با استوری ببندید.
• متن اصلی را درشت و کوتاه بنویسید و آن را در محلی قرار دهید که دکمه‌ها و نام پیج نپوشانند.
• از رنگ و سبک بصری هماهنگ استفاده کنید تا استوری‌های شما برای مخاطب آشنا باشند.
• مطمئن شوید تصویر و نوشته به‌اندازهٔ کافی روشن و خوانا هستند.

هر مجموعه را حول یک موضوع بچینید. برای شروع می‌توانید از مجموعه‌های ۳ تا ۷ اسلایدی استفاده کنید: اسلاید اول موضوع را معرفی کند، اسلایدهای میانی توضیح بدهند و اسلاید آخر یک اقدام روشن پیشنهاد کند.

مثلاً برای فروش مانتو، می‌توانید ابتدا رنگ یا مدل تازه را نشان دهید، بعد جزئیات پارچه و تن‌خور را توضیح دهید و در پایان از مخاطب بخواهید برای پرسیدن قیمت پیام بدهد.

از ابزارهای تعاملی استوری درست استفاده کنید

نظرسنجی، جعبهٔ سؤال و کوییز از مخاطب یک اقدام کوچک می‌خواهند و می‌توانند به شروع گفت‌وگو کمک کنند. ابزار را بر اساس هدف همان مجموعه انتخاب کنید، نه فقط برای پر کردن اسلایدها.

برای ایده‌های بیشتر دربارهٔ نظرسنجی، سؤال و ابزارهای تعاملی، راهنمای استوری تعاملی را ببینید.

زمان و تعداد انتشار را با آمار پیج پیدا کنید

زمانی که برای یک پیج مناسب است، لزوماً برای پیج دیگری هم مناسب نیست. استوری ۲۴ ساعت در دسترس می‌ماند؛ برای پیدا کردن زمان مناسب، فعالیت مخاطب‌های خودتان و عملکرد استوری‌ها را بررسی کنید.

۱. ساعت‌هایی را که مخاطبانتان فعال‌ترند از آمار پیج یادداشت کنید.

۲. برای مدتی استوری‌ها را در همان ساعت‌ها منتشر کنید و نتیجه را با عملکرد قبلی بسنجید.

۳. هنگام مقایسه، تا حد ممکن فقط یک عامل را تغییر دهید؛ مثلاً هم‌زمان ساعت انتشار و سبک محتوا را عوض نکنید.

عدد ثابتی برای تعداد استوری روزانه وجود ندارد. چند اسلاید مرتبط و مفید معمولاً از مجموعه‌ای طولانی و پراکنده قابل‌پیگیری‌تر است. می‌توانید با یک مجموعهٔ ۳ تا ۵ اسلایدی شروع کنید و بر اساس آمار پیج آن را تغییر دهید.

بازدید استوری را به دایرکت و سفارش وصل کنید

هر مجموعهٔ استوری بهتر است یک مسیر روشن داشته باشد: دیدن محصول، رفتن به لینک یا پیام‌دادن در دایرکت. چند درخواست هم‌زمان ممکن است مخاطب را سردرگم کند؛ یک دعوت به اقدام مشخص انتخاب کنید، مثل «برای دیدن رنگ‌های موجود پیام بدهید» یا «برای رزرو نوبت دایرکت بدهید».

استوری‌های ماندگار، مثل روش سفارش، اطلاعات محصول یا نظر مشتری، می‌توانند در هایلایت قرار بگیرند تا پس از پایان ۲۴ ساعت هم در دسترس باشند. اگر از استوری برای فروش استفاده می‌کنید، راهنمای فروش با استوری اینستاگرام را بخوانید.

وقتی مخاطب دربارهٔ محصول پیام می‌دهد، پاسخ به‌موقع می‌تواند ادامهٔ مسیر خرید را برای او ساده‌تر کند. در دایرکت‌فا می‌توانید برای هر استوری یک محصول وصل کنید تا هر پاسخی به آن استوری، حتی ایموجی، با کارت همان محصول، قیمت، موجودی و دکمهٔ سفارش پاسخ بگیرد. جزئیات این قابلیت را در امکانات دایرکت‌فا ببینید.

آمار استوری را چطور تفسیر کنیم؟

آمار به شما کمک می‌کند ببینید مخاطب در کدام بخش ادامه داده یا از استوری خارج شده است. شاخص‌ها را در استوری‌های مشابه و در بازه‌های مختلف با هم مقایسه کنید؛ عددهای پیج‌های دیگر معیار مناسبی برای سنجش عملکرد شما نیستند.

طبیعی است که تعداد بینندگان اسلاید اول از اسلایدهای بعدی بیشتر باشد. به‌جای مقایسهٔ خام اسلایدها، ببینید در مجموعه‌های مشابه ریزش مخاطب در کجا بیشتر است و چه تغییراتی با نتیجهٔ بهتر همراه شده‌اند.

اشتباه‌های رایج در انتشار استوری

• انتشار استوری بدون هدف؛ برای هر اسلاید نقشی مثل معرفی، آموزش، اعتمادسازی یا دعوت به اقدام در نظر بگیرید.
• استفاده از متن زیاد و ریز که در یک نگاه خوانده نمی‌شود.
• کنار هم گذاشتن اسلایدهای زیاد و نامرتبط به‌جای یک مجموعهٔ منسجم.
• بی‌پاسخ گذاشتن واکنش‌ها و پیام‌هایی که از استوری می‌آیند.
• انتشار نامنظم؛ وقفه‌های طولانی می‌توانند ارتباط پیوسته با مخاطب را دشوار کنند.

پیش از انتشار، بررسی کنید اسلاید اول موضوع را روشن می‌کند، متن خواناست، مجموعه یک موضوع مشخص دارد و در پایان یک دعوت به اقدام قرار گرفته است. همچنین برای پاسخ‌دادن به پیام‌هایی که ممکن است دریافت کنید آماده باشید.

جمع‌بندی

برای افزایش بازدید استوری اینستاگرام، شروع جذاب، محتوای مرتبط و تعامل هدفمند را کنار هم بگذارید. زمان و تعداد انتشار را با آمار پیج خودتان بسنجید و نتیجه را با عملکرد قبلی مقایسه کنید. در نهایت، دعوت به اقدام مشخصی بگذارید تا بازدیدکننده بداند چطور دربارهٔ محصول یا خدمت شما سؤال کند.

سوال‌های پرتکرار دربارهٔ افزایش بازدید استوری اینستاگرام

برای افزایش بازدید استوری چه کار کنیم؟

اسلاید اول را واضح و جذاب بسازید و در ادامه محتوای مرتبط منتشر کنید. از مخاطب یک اقدام ساده بخواهید و آمار مجموعه‌ها را با عملکرد قبلی پیج خودتان بسنجید.

روزی چند استوری بگذاریم؟

تعداد ثابتی که برای همهٔ پیج‌ها مناسب باشد وجود ندارد. با یک مجموعهٔ کوتاه و منسجم شروع کنید و بر اساس میزان تماشا و تعامل مخاطبان تصمیم بگیرید تعداد را بیشتر یا کمتر کنید.

بهترین ساعت برای گذاشتن استوری چیست؟

بهترین زمان به عادت مخاطبان هر پیج بستگی دارد و یک ساعت جادویی برای همه وجود ندارد. ساعت‌های فعالیت مخاطبان را بررسی و نتیجهٔ انتشار در زمان‌های مختلف را مقایسه کنید.

چرا بازدید اسلایدهای بعدی کمتر می‌شود؟

بخشی از مخاطبان ممکن است بعد از دیدن اسلاید اول ادامه ندهند؛ به همین دلیل بازدید اسلایدهای بعدی معمولاً کمتر است. موضوع، طول و ارتباط اسلایدها را بررسی کنید و میزان ریزش را با مجموعه‌های مشابه خودتان مقایسه کنید.